24小时支持热线：指定一名技术支持工程师跟踪服务。
武汉：027-87791228 13886186255
现场服务时间为星期一至星期五早8：30到晚5：30。对于LED灯光，电池等提供一年免费的现场服务维修支持和咨询。一年后酌情收一定维修费用。
保修期：一年（从最终验收签字之日起计算），演播室会议系统6个月内免费维护升级。
武汉珂玛影视公司还为客户提供成本低、响应迅速的Email咨询答疑。您可以将遇到的各种问题或要求直接发往以下Email地址：346682142@qq.com，一般情况，我们将在24小时内答复。
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除了电话支持和邮件咨询之外，我们还为客户提供了更进一步的网上远程指导与咨询服务。武汉珂玛影视公司的售后工程师将通过视频会议系统与客户实现远程面对面的交流，并在这个平台上提供各种技术指导、方案咨询和远程咨询服务。
CE认证
ISO9001标准
光电协会
中国演艺设备技术协会
中国照明学会
